Vier op een rij: een interview met Denice van Zijp

In de rubriek ‘vier op een rij’ stellen wij een viertal vragen aan een makelaar en/of taxateur die actief is in zijn of haar vak.  In deze editie interviewde wij Denice van Zijp, teamleider en makelaar/taxateur bij KRK in Krommenie.

‍

Hoe ziet het taxateurs/makelaarsvak er over vijf jaar uit?

Ik denk dat het taxateursvak de komende tijd veel minder fysieke taxaties zal kennen. We zien nu al dat er een duidelijke verschuiving plaatsvindt: steeds vaker worden er desktoptaxaties uitgevoerd in plaats van fysieke opnames.

De software en beschikbare data worden natuurlijk steeds beter, waardoor men op afstand steeds nauwkeuriger kan inschatten wat een woning waard is. Helemaal verdwijnen zal het vak niet, want er blijven altijd bijzondere objecten waarvoor iemand met ervaring echt ter plaatse moet gaan kijken. Maar over het algemeen wordt het wel minder. Dat heb ik de afgelopen jaren duidelijk gemerkt. Misschien gebeurt inmiddels wel zo’n 50% van de hypotheekaanvragen zonder dat daar nog een fysieke taxatie aan te pas komt.

Natuurlijk kan dat niet in alle gevallen. Als er bijvoorbeeld sprake is van een verbouwing, of als het gaat om een specifieke woning — bijvoorbeeld een vrijstaande, unieke woning met een groot perceel — dan is een fysieke taxatie nog steeds nodig. De woning moet immers wel aan bepaalde criteria voldoen. Maar voor de doorsnee woningen, zoals die in de nieuwbouwwijk hier verderop, kunnen ze tegenwoordig veel beter gebruikmaken van modelmatige taxaties. Daardoor zie ik duidelijk dat het aantal fysieke taxaties afneemt.

‍

Is ieder vastgoed object dan ook te verkopen?

Qua woningmakelaardij denk ik eigenlijk van wel. We hebben natuurlijk wel eens woningen waar echt veel aan mankeert — bijvoorbeeld geen eigen grond, erfpacht, funderingsproblemen, bodemvervuiling of een ongunstige ligging. Dat zijn allemaal factoren waardoor het soms lang kan duren voordat een woning verkocht raakt.

Maar als de prijs goed is, dan zal een woning uiteindelijk natuurlijk altijd verkopen. Vaak is het juist een combinatie van factoren: dat er iets mis is met de woning én dat de prijs te hoog ligt, waardoor het verkoopproces stagneert. Ik wil dus niet zeggen dat er per definitie vastgoedobjecten zijn die helemaal niet verkocht kunnen worden. Maar als de verhouding tussen de prijs en de staat van de woning goed is, dan moet het — zeker in de huidige markt — eigenlijk altijd wel lukken om te verkopen.

‍

Heb je een voorbeeld van een object of woning wat lastig of misschien onmogelijk was om te verkopen?

We hebben wel eens een huis in de verkoop gehad waarvan achteraf bleek dat er helemaal geen woonbestemming meer op zat. De gemeente had die bestemming vlak daarvoor eraf gehaald, maar de verkoper was vergeten dat aan ons te vertellen. We hadden — zonder te overdrijven — misschien wel honderd bezichtigingen, maar bij de hypotheekaanvragen kwam toen naar boven dat er geen woonbestemming meer was. Uiteindelijk is het toen niet gelukt om de woning te verkopen.

Pas jaren later, nadat er het een en ander was veranderd, is het huis opnieuw in de verkoop gegaan, volgens mij bij een andere makelaar. Toen is het uiteindelijk verkocht aan een belegger, want er kon geen hypotheek op worden gevestigd zolang er geen woonbestemming op zat. Het is toen dus wel verkocht, maar voor een veel lagere prijs en in een andere vorm — niet meer als woonhuis, maar als beleggingsobject.

‍

Van welke situatie in jouw vak heb je het meest geleerd?

Ik heb wel spijt van één situatie waarin ik voor iemand een woning heb aangekocht — een relatief jonge woning. De meneer voor wie ik het deed was best precies, over heel veel dingen. Ik had toen gezegd: “Het is een relatief nieuw huis, en er zijn een heleboel kapers op de kust, als we extra voorbehouden nemen, dan verkoopt de verkoper het waarschijnlijk aan iemand anders.” Dus uiteindelijk hebben we het huis gekocht zonder bouwkundige keuring. Achteraf bleek dat er toch het een en ander niet helemaal in orde was, niet zoals hij had verwacht. Toen dacht ik: in deze situatie had ik gewoon moeten zeggen: we doen wél een keuring, hoe dan ook. En als we de woning daardoor mislopen, dan is dat maar zo. Dat is wel een moment geweest waarop ik dacht: dit moet ik in de toekomst anders aanpakken bij dit type klanten.