Correspondentie is een belangrijk onderdeel van communicatie. De geschreven brief, maar inmiddels ook de e-mail is niet meer weg te denken uit de maatschappij. Vaak wordt er veel geschreven, maar weinig gezegd. Daarnaast wil iedereen alle informatie lezen als het maar op 1 A4-tje past. Hoe u uw boodschap effectief vertaalt naar papier (mail) is de vraag die centraal staat in deze training.
Inhoud
- Formuleren van de boodschap en het doel van een brief
- Structuur en opbouw
- Zakelijk en toch persoonlijk schrijven
- Afsluiting
- Voorbereiding van de opvolging in de brief
Doelgroep
Medewerkers van bouwbedrijven, vastgoedorganisaties, overheid en adviesbureaus die in de dagelijkse praktijk succesvoller willen communiceren via brief en e-mail.